นโยบายความเป็นส่วนตัว - ศูนย์ข้อมูลที่อยู่อาศัยแห่งชาติ

การเคหะแห่งชาติ ให้ความสำคัญต่อข้อมูลส่วนบุคคลโดยถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด และตระหนักดีถึงความประสงค์เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าหรือประชาชน ในการดำเนินธุรกิจและให้บริการกับลูกค้าหรือประชาชน ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

การเคหะแห่งชาติ ในฐานะผู้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีหน้าที่ตามกฎหมายในการแจ้งให้ท่านทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว การเคหะแห่งชาติจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงนโยบายในการรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อยืนยันว่าการเคหะแห่งชาติดำเนินการตามกฎหมายในการให้ความคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือประชาชน รายละเอียด ดังนี้

1. ความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลแบ่งออกเป็นสองประเภท ได้แก่

ข้อมูลส่วนบุคคล (ทั่วไป) หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของคนที่มีชีวิตอยู่ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ – นามสกุล ที่อยู่ Email address หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน เป็นต้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Personal Data) ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ ซึ่งจำเป็นต้องให้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้ เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญาพฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม และข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกัน โดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือตามที่กฎหมายอนุญาต

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่การเคหะแห่งชาติเก็บรวบรวมจากลูกค้าหรือประชาชน

การเคหะแห่งชาติเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเมื่อ:

ท่านเข้าเว็บไซต์ของการเคหะแห่งชาติ
ท่านให้ข้อมูลกับการเคหะแห่งชาติผ่านเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น
ท่านให้ข้อมูลกับการเคหะแห่งชาติผ่านการติดต่อสอบถามผ่านช่องทางออนไลน์ของการเคหะแห่งชาติหรือช่องทางปกติ

การเคหะแห่งชาติเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นในการให้บริการกับท่าน เพื่อให้ท่านติดต่อสอบถามข้อมูล และเพื่อดำเนินธุรกิจในทางที่ท่านสามารถคาดหวังได้ว่าการเคหะแห่งชาติจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการนั้น การเคหะแห่งชาติอาจเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ของท่าน ซึ่งสามารถจำแนกเป็นกลุ่มได้ดังนี้

ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data) ได้แก่ข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ Email address หมายเลขโทรศัพท์ โครงการที่อยู่อาศัยที่ท่านสนใจ ช่วงงบประมาณในการซื้อโครงการ เหตุผลในการซื้อที่อยู่อาศัย
ข้อมูลด้านเทคนิค (Technical Data) ได้แก่ข้อมูล เช่น หมายเลข IP Address ของคอมพิวเตอร์ ชนิดของบราวเซอร์ การตั้งค่าเรื่องเขตเวลา (Time Zone), ที่ตั้ง (Location), ระบบปฏิบัติการ, แพลตฟอร์มและเทคโนโลยีของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data) ได้แก่ข้อมูล เช่น หน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าถึงก่อนที่ท่านจะเข้าสู่แพลตฟอร์ม หน้าเว็บไซต์ที่ที่ท่านเข้าชม, จำนวนเวลาที่ท่านใช้ในการชมหน้าเว็บไซต์ สินค้าหรือข้อมูลที่ท่านค้นหาในแพลตฟอร์ม เวลาและวันที่ข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลการกดดูเว็บไซต์
ข้อมูลการสื่อสาร (Communication Data) ได้แก่ข้อมูล เช่น Email address บันทึกข้อมูลสนทนาและข้อมูลในการสื่อสาร
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำสัญญา (Contract-related Data) ได้แก่ข้อมูล เช่น หมายเลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ หมายเลขบัตรเครดิต, วันเดือนปีเกิด เพศ

3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

3.1 การเคหะแห่งชาติได้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มาจากท่านโดยตรง ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ท่านลงทะเบียนโดยการสร้างบัญชีผ่านเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น
ท่านติดต่อกับการเคหะแห่งชาติเพื่อขอรับข้อมูลโครงการที่อยู่อาศัยที่ท่านสนใจ
ท่านนัดหมายเพื่อเข้าชมโครงการที่อยู่อาศัย
ท่านให้ข้อมูลกับการเคหะแห่งชาติเมื่อเข้ามาเยี่ยมชมโครงการที่อยู่อาศัย
ท่านเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายของการเคหะแห่งชาติผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือช่องทาง Social Network หรือช่องทางปกติ

3.2 ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่การเคหะแห่งชาติได้รับมาจากบุคคลภายนอก (Third Party) ที่ดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของการเคหะแห่งชาติ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่การเคหะแห่งชาติได้กำหนดหรือสั่งไว้ และการเคหะแห่งชาติได้กำหนดให้บุคคลภายนอกต้องรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

3.3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาจากคุกกี้ (Cookies)
(“คุกกี้” หมายถึง ข้อมูลที่ได้ส่งจากเว็บไซต์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ในขณะที่ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นกำลังเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของการเคหะแห่งชาติ)
เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของการเคหะแห่งชาติ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้การเคหะแห่งชาติสามารถจัดให้มีการบริการที่ดีขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และเพื่อความเป็นส่วนตัวของท่าน เมื่อท่านใช้บริการ และ/หรือเข้าสู่แพลตฟอร์ม

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม การใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

การเคหะแห่งชาติใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ขอบเขตของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล และเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการดังกล่าว การเคหะแห่งชาติจะจัดเก็บเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจหรือการให้บริการระหว่างท่านกับการเคหะแห่งชาติที่เป็นการจำเป็น:

เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของการเคหะแห่งชาติ (Legitimate Interests) หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบุคคลภายนอก หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของท่าน โดยที่ไม่ทำให้สิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นลดน้อยลง
เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
เพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายของการเคหะแห่งชาติ หรือเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล

การเคหะแห่งชาติได้สรุปการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการดำเนินธุรกิจหรือการให้บริการกับท่าน พร้อมทั้งอธิบายฐานการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ชอบธรรม (Lawful Basis of Processing) ที่การเคหะแห่งชาติใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในแต่ละกิจกรรมตามข้อมูลข้างล่าง

1) ดำเนินธุรกิจหรือให้บริการกับท่าน รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการที่ท่านสนใจ

ประเภทข้อมูล

ข้อมูลการติดต่อ
ข้อมูลการสื่อสาร